Regulamento
1. Cadastramento
1.1. No ato do cadastramento da lista de presentes, os anfitriões deverão fornecer dados verídicos, completos e atualizados, incluindo informações do evento.
1.2. A lista de presentes estará automaticamente disponível no site, aplicativo e lojas físicas, permitindo aos anfitriões gerenciar itens, acompanhar compras e compartilhá-la com convidados.
1.3. Os produtos poderão ser adicionados no site lista.havan.com.br, no aplicativo Lista de Presentes Havan ou diretamente nas lojas físicas.
1.4. No momento da criação da lista de presentes, o anfitrião deverá optar por uma única modalidade de recebimento, sendo: (i) produto crédito ou (ii) produto físico em loja.
1.5. A modalidade escolhida será aplicada a todos os itens da lista.
2. Disposições gerais
2.1. Para compras no site e no aplicativo, o titular da lista deve compartilhar com seus convidados o código identificador de sua lista com dígito ou o link da página de sua lista.
2.2. Em compras na loja física, o convidado que tiver obtido, por meio do site ou do aplicativo, o código de barras da lista poderá dirigir-se diretamente ao caixa para realizar a compra dos presentes. Caso tenha dúvidas ou não possua o código, deverá procurar o Espaço do cliente para receber orientações e consultar a listagem de itens.
2.3. É de responsabilidade dos anfitriões orientar os convidados os procedimentos para aquisição dos presentes disponíveis na lista.
3. Modalidades
O titular da lista ciente que poderá adicionar os itens nas seguintes modalidades:
3.1. PRODUTO CRÉDITO (Recomendado)
3.1.1. O PRODUTO CRÉDITO é a modalidade recomendada da lista de presentes. Está disponível para listas cadastradas na loja física ou no site/aplicativo, quando, na criação, foi escolhido se vincular a uma loja física.
3.1.2. O convidado, ao adquirir um presente nesta modalidade, concede ao titular da lista um crédito no valor correspondente ao valor pago pelo produto no momento da compra, que ficará disponível para utilização em nossas lojas físicas.
3.1.3. O crédito será disponibilizado em até 48 horas após a confirmação do pagamento do convidado.
3.1.4. O titular está ciente de que os preços dos produtos incluídos nesta modalidade estarão sujeitos à alteração até o momento do efetivo uso. Está ciente, ainda, de que, caso o crédito recebido não seja suficiente para a aquisição do respectivo produto, devido a eventual alteração de preço, deverá arcar com a diferença de valores.
3.1.5. Essa modalidade oferece ao anfitrião mais liberdade e praticidade para aproveitar o crédito, escolhendo os produtos que melhor atendam às suas preferências e necessidades, entre as opções disponíveis.
3.1.6. O titular reconhece que, ao optar por essa modalidade, não receberá o produto, mas sim o valor correspondente em crédito para uso exclusivo em nossas lojas físicas.
3.1.7. O convidado poderá optar pela conversão do presente escolhido para produto físico no momento da compra em loja, sendo essa decisão exclusiva do convidado.
3.2. PRODUTO FÍSICO (Limitado)
3.2.1. Os presentes nessa modalidade somente poderão ser adquiridos em loja física, devendo necessariamente ser retirados no ato da compra pelo convidado, não havendo entrega em domicílio vinculada à lista de presentes.
3.2.2. A compra de produtos físicos está sujeita à disponibilidade na loja. Caso o produto escolhido não esteja disponível, poderá ser substituído por outro similar.
3.2.3. Nem todos os produtos físicos estão disponíveis em todas as lojas. A inclusão de um produto na lista não garante sua reserva, e a compra depende da disponibilidade no momento da aquisição.
3.2.4. O preço dos produtos físicos poderá sofrer alterações a qualquer momento.
4. Troca de produtos adquiridos na modalidade "Produto Físico"
4.1. As trocas seguem o Código de Defesa do Consumidor e as políticas da loja.
4.2. A troca de presentes da lista de presentes somente será realizada se o produto estiver na listagem de produtos comprados e atender aos critérios de troca da Havan.
4.3. Diferenças de valores deverão ser arcadas pelo titular da lista, quando aplicável.
5. Crédito e Bonificação
5.1. O titular receberá 2% de bonificação sobre o valor pago pelos presentes adquiridos na sua lista (Para lista criada na loja física ou vinculada a uma loja física).
5.2. Os créditos são de uso exclusivo do titular e somente poderão ser utilizados em lojas físicas.
5.3. O crédito estará disponível em até 48 horas após a confirmação do pagamento do convidado.
5.4. Para utilizar o crédito, o titular deverá informar a senha da lista e apresentar um dos seguintes comprovantes: o documento de crédito disponível no aplicativo ou a bonificação impressa, obtida no Espaço do Cliente.
6. Disposições Finais
6.1. Para acessar o Site e o Aplicativo da Lista de Presentes Havan, o titular deverá utilizar uma senha digital, a mesma utilizada para acesso ao Aplicativo e portal do cliente Havan. Caso não tenha, será necessário criar uma senha para primeiro acesso.
6.2. Em caso de cancelamento do evento, o ônus de eventual devolução de valores aos convidados é exclusivo do titular contratante, que está ciente de que a contratada não desfará negócios jurídicos já concretizados.
6.3. O titular está vedado de adquirir itens de sua própria lista. Além disso, não é permitida a criação de uma lista com o intuito de beneficiar o titular nesse aspecto.
6.4. As fotos adicionadas ao álbum serão excluídas automaticamente 6 meses após a data do evento, permanecendo somente a foto adicionada ao perfil.
6.5. Os créditos podem ser utilizados em até 1 (um) ano.
6.6. O titular responsável declara ter lido, estar ciente e concordar com todas as disposições contidas no presente contrato.
